Queste condizioni disciplinano la vendita online delle videoconsulenze singole e dei pacchetti Project, Release e Promo Starter ORIGO. Prima dell'ordine vengono mostrati descrizione delle attività, numero di call, prezzo complessivo e durata dell'assistenza.
1. Fornitore e contatti
PETRICORE DI BRIOSCHI MATTEO (ditta individuale, marchio ORIGO Consulting), P. IVA 03845910136, REA LC-426386, sede legale Via per le Orane 37, 23875 Osnago (LC), Italia. Email: info@origo-consulting.it; PEC: matteo.brioschi@peciscritti.siae.it.
2. Servizi e contenuti
Le consulenze sono acquistate singolarmente attraverso la pagina Prenota. I pacchetti Starter sono interventi una tantum: Project Starter 249 € (una call da 60 minuti, assistenza concordata di 7 giorni), Release Starter 299 € (una call da 60 minuti, assistenza concordata di 14 giorni), Promo Starter 399 € (tre call da 60 minuti, assistenza concordata di 21 giorni). Le caratteristiche effettivamente acquistate sono quelle riportate nel riepilogo prima del pagamento e nella conferma d'ordine. Non sono abbonamenti e non prevedono rinnovo automatico.
3. Prenotazione, acquisto e pagamento
Prima del pagamento il cliente verifica prezzo totale, dati, pacchetto e condizioni. Il pagamento online è gestito da Stripe su una pagina sicura esterna: ORIGO non riceve il numero completo della carta. L'ordine viene registrato come pagato soltanto alla conferma ricevuta da Stripe. Ricezione e conferma dell'acquisto non costituiscono garanzia di un determinato risultato professionale o commerciale.
4. Materiali necessari e avvio della lavorazione
Il cliente fornisce informazioni e materiali necessari, garantendo di averne i diritti di utilizzo o l'autorizzazione. Le date operative e l'eventuale release vengono concordate con ORIGO. La disponibilità di call e tempi di consegna possono dipendere dal materiale ricevuto e dalla disponibilità del cliente; eventuali scadenze vincolanti devono risultare dalla conferma scritta dell'incarico.
5. Portale e assistenza limitata
Quando attivo per il servizio, il portale personale consente di consultare documenti e comunicazioni. La durata dell'assistenza acquistata è di 7, 14 o 21 giorni, ma non decorre automaticamente dal pagamento né dalla prima call: le date vengono concordate in relazione alla consegna del lavoro o alla pubblicazione del brano. L'account può rimanere accessibile dopo la conclusione del servizio; le funzioni riservate all'assistenza possono essere disabilitate. Finché la chat riservata non sarà tecnicamente attiva, ORIGO erogherà l'assistenza inclusa con canali equivalenti concordati, senza alterare la durata acquistata.
6. Limitazioni, revisione e risultati
I servizi non comprendono attività ulteriori rispetto alla scheda acquistata. Non sono garantiti streaming, visualizzazioni, playlist, interviste, pubblicazioni stampa, contratti o esiti di terzi. Salvo diverso accordo scritto, la creazione di contenuti video, campagne pubblicitarie e costi di distributori esterni non è inclusa. Sono previste le revisioni indicate nella scheda del pacchetto.
7. Riprogrammazioni e assenze
Per modificare una call, scrivere a info@origo-consulting.it il prima possibile. La nuova data è soggetta a disponibilità e agli accordi eventualmente conclusi. Nessuna penale automatica di cancellazione o perdita della prestazione viene introdotta da questa pagina; restano salvi i diritti inderogabili di legge e le condizioni specifiche comunicate e accettate prima dell'acquisto.
8. Diritto di recesso dei consumatori
Il consumatore che acquista a distanza dispone in via generale di 14 giorni dalla conclusione del contratto per recedere senza motivazione, salve eccezioni previste dalla legge. Se chiede espressamente che il servizio inizi durante questo periodo, le conseguenze economiche dipendono dalle prestazioni effettivamente svolte e dalle norme applicabili. L'eventuale perdita del diritto dopo prestazione integralmente eseguita richiede le condizioni e i consensi espressi previsti dalla legge. Non basta avere pagato per perdere automaticamente il diritto di recesso.
È possibile esercitare il diritto via email a info@origo-consulting.it oppure dalla funzione Recedere dal contratto qui. La comunicazione è valutata in relazione al tipo di cliente, alla data del contratto e allo stato della prestazione. Per reclami e rimborsi scrivere allo stesso indirizzo.
9. Diritti sui materiali
Il cliente mantiene i diritti su registrazioni e materiali già di sua titolarità. Le licenze d'uso dei documenti creati da ORIGO sono limitate agli scopi del progetto acquistato, salva diversa pattuizione scritta. Non viene acquisita automaticamente da ORIGO alcuna quota dei master, delle opere o dei proventi discografici.
10. Privacy e comunicazioni
I dati sono trattati per eseguire il contratto, gestire pagamenti e assistenza e adempiere agli obblighi legali. Maggiori informazioni nell'informativa privacy e nella cookie policy.
11. Normativa applicabile
Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore e gli eventuali criteri di competenza territoriale previsti dalla legge.
Nota gestionale: testo predisposto sulla base delle funzioni del sito, da sottoporre a verifica professionale prima degli incassi LIVE e da aggiornare se cambiano servizi o flussi.